Открыл III Legal FMCG & Retail Forum начальник отдела государственной политики в сфере защиты прав потребителей Министерства экономического развития и торговли (МЭРТ) Украины Александр Васильчук своим специальным докладом, посвященным стандартам защиты прав потребителей в Украине. Он упомянул о существовании Концепции защиты право потребителей, которая определяет государственную политику в этой сфере до 2020 года. Основная идея концепции – движение в сторону Европы. Речь идет об имплементации ряда европейских директив, построении новой системы защиты прав потребителей в Украине. Сейчас разрабатывается новое законодательство в сфере защиты прав потребителей, которое должно сохранить баланс между интересами потребителя и бизнеса. По словам спикера, профильное министерство много внимания уделяет безопасности продукции, он напомнил, что в Украине существует 72 технических регламента.
Александр Васильчук отметил, что МЭРТ Украины вместе с европейскими партнерами разрабатывает мобильное приложение, посредством которого можно узнать основные требования к той или иной продукции. Приложение предоставит возможность так называемому белому рынку, который выявляет неофициальную продукцию уведомить органы рыночного надзора для предприятия соответствующих мер. Будет приложение полезным и для инспектора – как правильно и что именно необходимо проверять по техническому регламенту – это обеспечить эффектность работы инспектора и обезопасит бизнес от чрезмерного давления. В свою очередь потребитель, используя данное приложение, будет знать на какие характеристики товара обратить внимание, а если продукция не маркирована, не сертифицирована приложение поможет обратиться в правильный орган рыночного надзора.
Представитель акцентировал внимание на существовании проблем на рынке интернет-торговли. Много интернет магазинов не только нарушают права потребителя, но и ряд других законодательных норм. У государства пока нет достаточных механизмов для устранения этой проблемы. Однако, новый законопроект о защите прав потребителей, среди прочего, направлен на устранение серого и черного бизнеса и перевода их в «белую» плоскость.
Видавництво 
Завантажується ...
